想弄明白公司适合做哪些认证,首先要了解认证分类。
认证可以分为体系认证、服务认证、产品认证3大类,侧重点各有不同。
1 体系认证
侧重于管理过程,范围是整个公司的对内对外的所有管理活动。
如ISO9001质量管理体系认证,是一套国际标准化组织制定的管理框架,有利于更好地控制管理过程,提高产品质量,从而提高客户满意度。
2产品认证
关注产品本身质量。从原材料到加工、质检、运输过程,销售者手中的产品是符合国家、行业及企业自身标准要求,就算符合要求。
3服务认证
侧重服务业的服务质量,适合第3产业的企业,包括售后服务、物业服务、餐饮住宿服务、工业技术服务等。
服务行业有自身独特的基本特征,无行性、异质性、生产和消费的同步性和易逝性。注定了服务企业和生产型企业的管理点和管理方法不同。
服务认证标准是我们中国主导制定的,我国也一直在推广,期望推进提高服务行业的整体管理水平。
那我们公司究竟适合做什么认证?
1看公司是农业、工业还是服务业?
2看公司属于哪类细分行业,如软件开发类、机械加工类、建筑施工类、食品加工、餐饮服务等,不同行业有适合行业不同的标准。
举个例子
1适用于所有行业的证书有:①AAA信用评估②ISO质量环境安全三体系认证
2软件研发行业,可另加:①信息安全管理体系认②双软③知识产权贯标认证④高新企业⑤CMMI⑥CCRC...
3软硬件系统运维企业,可加①信息安全认证②信息技术服务...
4食品企业,①ISO22000食品安全认证②HACCP...
针对不同行业以及不同规模企业的不同诉求,无法一一详细举例,有需了解,欢迎随时咨询:孙老师:15890055072。